Reklamacje
Odbiorca ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za usługi.
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko albo nazwę firmy oraz adres odbiorcy
adres nieruchomości, w której miała miejsce awaria
przedmiot reklamacji
przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację
dokumentacja potwierdzająca wystąpienie awarii
podpis odbiorcy
Reklamacje dotyczące wysokości opłat
Wszelkie reklamacje można składać pisemnie w Biurze Obsługi...