Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. informuje, że od dnia 09.09.2022 do 16.09.2022 w miejscowości Domaszczyn ul. Świętego Judy nr 2, 2A do 2M oraz 4, 4A do 4M rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy.

Wymiany będą dokonywali pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o., w związku z pracami mogą nastąpić chwilowe przerwy w dostawie wody.

Za utrudnienia przepraszam!

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że od dnia 30.08.2022 r. w miejscowości Długołęka, ul. Cisowa, Okrężna, Zachodnia, Wierzbowa, Modrzewiowa, Świerkowa, Sosnowa, Jarzębinowa, Dębowa, Zawadzkiego rozpocznie się planowa (BEZPŁATNA) wymiana wodomierzy. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.

Wymiany będą dokonywali: pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego PARTNER, z siedzibą we Wrocławiu 54-153, ul. Pałucka 43AP (każdorazowo legitymujący się legitymacją wydaną przez ZUK).

Wymiany będą odbywały się w dniach:

poniedziałek-piątek 8:00 – 19:00

sobota 8:00 – 16:00

Szanowni Państwo,

W związku z ostatnimi doniesieniami o obecności substancji toksycznych w Odrze, informujemy, że w żaden sposób nie wpływa to na jakość wody, którą dostarczamy do Państwa kranów.

Grupowy wodociąg gminy Długołęka korzysta z ujęć wód podziemnych z utworów czwarto i trzeciorzędowych, które występują w podłożu gruntowym terenów gminy. Obszar gminy nie posiada zasobnych pokładów wodonośnych.  Zbiorniki podziemne wód głębinowych odizolowane są warstwami nieprzepuszczalnymi gruntu. Wody głębinowe nie są zasilane wodami powierzchniowymi.

ZUK Kiełczów Sp. z o.o. przeprowadza regularne badania mikrobiologiczne i fizykochemiczne jakości wody. Jakość wody jest również pod kontrolą Sanepidu.

Woda w sieci wodociągowej jest bezpieczna.

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że od dnia 08.08.2022 r. w miejscowości Mirków rozpocznie się planowa (BEZPŁATNA) wymiana wodomierzy.

Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.

Wymiany będą dokonywali: pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego PARTNER, z siedzibą we Wrocławiu 54-153, ul. Pałucka 43AP (każdorazowo legitymujący się legitymacją wydaną przez ZUK).

Wymiany będą odbywały się w dniach:

poniedziałek-piątek 8:00 – 19:00

sobota 8:00 – 16:00.

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie w celu zapewnienia najwyższej jakości świadczenia usług uprzejmie informuje, że  od dnia 01-08-2022 r.

Biuro  Obsługi  Klienta

będzie czynne:

poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek w godzinach 7:00 – 15:00

w środę w godzinach 7:00 – 16:00

UWAGA!

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że

od dnia 01-08-2022 r.

nastąpi zmiana szablonów wniosków obowiązujących w Spółce.

Nowe szablony będą dostępne na stronie internetowej www.zuk-kielczow.pl bądź w siedzibie naszego Zakładu.

Od dnia 01-08-2022 r. złożony wniosek na nieobowiązującym szablonie pozostanie bez rozpatrzenia.

Informujemy, że w dniu 19.07.2022 r. (wtorek) wg informacji podanej na stronie internetowej Tauron, w godzinach 8-15 nastąpi planowane wyłączenie prądu.

W związku z tym w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Szanowni Państwo,

Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej ostrzega przed kolejną falą upałów.

Prosimy w tym okresie o niewykorzystywanie wody do podlewania trawników.

W godzinach szczytowego rozbioru włączenie systemów nawadniania powoduje obniżenie ciśnienia wody – do zaników włącznie.

Dbajmy o zasoby wody w czasie suszy hydrogeologicznej. Trawniki zazielenią się po deszczach.

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniu 16.06.2022 (czwartek) będzie zamknięty w związku z przypadającym okresem świątecznym.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 24.05.2022 r. (wtorek) w związku z awarią zasilania w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Szanowni  Państwo,

Informujemy, że od 16.04.2022 r. obowiązywać będzie

nowa wysokość cen i stawek opłat (wg zatwierdzonej taryfy)

za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków.

Wniosek dotyczący nowej taryfy został zatwierdzony przez Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie z siedzibą
we Wrocławiu decyzją z dnia 28.03.2022 r. 

W związku z regulacją nakładającą obowiązek ustalania stawek opłat za wodę i ścieki na okres 3 lat informujemy, że obecnie obowiązująca taryfa z dniem 15.04.2022 r. traci swoją ważność.

Plik do pobrania: Decyzja WR.RZT.70.240.2021.pdf

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniu 16.04.2022 (sobota) będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 24.01.2022 r. (poniedziałek) w związku z awarią zasilania w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 31.12.2021 r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. będzie czynny do godziny 13:00.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, iż w dniu 07.01.2022 r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. będzie nieczynny.

Dzień 07.01.2022 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 13/2021 z dnia 30.11.2021 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 01.01.2022 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, iż w dniu 24.12.2021 r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. będzie nieczynny.

Dzień 24.12.2021 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 1/2021
z dnia 04.01.2021 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 25.12.2021 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 08.12.2021 r. (środa) w miejscowości Brzezia Łąka rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie.

Wymiany będą się odbywały w dni powszednie 7:00-15:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 27.11.2021 r. (sobota) w miejscowości Piecowice rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 17.11.2021 r. (środa) w miejscowości Kamień rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 12.11.2021 r. (piątek) w miejscowości Śliwice rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 27.10.2021 r. (środa) w miejscowości Wilczyce rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 23.10.2021 r. (sobota) w miejscowości Kiełczów rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 22.10.2021 r. (piątek) w miejscowości Kiełczówek rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Informujemy, że w dniu 17.09.2021 r. (piątek) w związku z awarią zasilania w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Nadchodzi pierwsza tego roku fala upałów. Zgodnie z ostrzeżeniami wydanymi przez IMGW temperatury mają przekroczyć 30° C . Szczególnie w tych dniach prosimy o racjonalne gospodarowanie wodą i niewykorzystywane jej do podlewania ogródków, trawników, napełniania basenów itp. celów. Dzięki temu zapewnimy wszystkim naszym odbiorcom dostawę wody do celów socjalno-bytowych w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem.

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie informuje, że taryfa obowiązująca w okresie od 13.06.2020 r. do 12.06.2021 r. ulega na mocy Ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków przedłużeniu do dnia wejścia w życie nowej taryfy ( Art. 24g ww. ustawy), a tym samym ceny za dostarczoną wodę i odprowadzane ścieki pozostają na niezmienionym poziomie do dnia uchwalenia nowych taryf.

Spółka będzie na bieżąco informować o ewentualnych zmianach wysokości taryf.

Informujemy, że od dnia 14.06.2021 r. (poniedziałek) nastąpi wydłużenie godzin otwarcia stacji zlewnej ścieków dowożonych OŚ Mirków. Stacja będzie otwarta od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 17:00, a w niedzielę od godz. 10:00 do 12:00.

Informujemy, że w dniu 29.04.2021 r. (czwartek) wg informacji podanej na stronie internetowej Tauron, w godzinach 8-16 nastąpi planowane wyłączenie prądu.

W związku z tym w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail oraz obsługi telefonicznej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 30.04.2021 (piątek) Zakład będzie nieczynny. Dzień 30.04.2021 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 1/2021 z 04.01.2021 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 01.05.2021 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 08.04.2021 r. wg informacji podanej na stronie internetowej Tauron, w godzinach 9-17 nastąpi planowane wyłączenie prądu.

W związku z tym w siedzibie Zakładu ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mial oraz obsługi telefonicznej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniu 03.04.2021 będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta nie działa ponieważ trwają prace techniczne.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 08.01.2021 r. w miejscowościach Gminy Długołęka rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy
o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Informujemy, że w dniu 31.12.2020 r. (czwartek)  Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie będzie czynny w godzinach od 7:00 do 14:00.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniach 24 i 31 grudnia 2020 będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 24.12.2020 (czwartek) Zakład będzie nieczynny. Dzień 24.12.2020 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 1/2020 z 02.01.2020 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 26.12.2020 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że od dnia 01.12.2020 r. (wtorek) w związku z prowadzonym remontem placu przy budynku ZUK Sp. z o.o. zamknięta będzie brama wjazdowa przy stróżówce. 

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 23.11.2020 r. w miejscowości Kiełczów rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław. Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Informujemy, że w dniu 04.11.2020 r. (środa) w związku z prowadzonymi pracami przez Tauron w Kiełczowie przy ul. Wiczyckiej, występuje przerwa w dostawie prądu w siedzibie Zakładu. ZUK Sp. z o.o. nie ma możliwości odczytania poczty e-mial oraz obsługi telefonicznej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że od dnia 03.11.2020 r. (wtorek) rozpoczynają się prace związane z remontem placu przed budynkiem Zakładu Usług Komunalnych w Kiełczowie ul. Wilczycka 14. Na czas remontu parking przed budynkiem ZUK Sp. z o.o. będzie zamknięty. Prace remontowe będą trwały około pięć tygodni.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że z przyczyn niezależnych od Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie telefony stacjonarne Zakładu nie działają. W sprawach pilnych prosimy o kontakt przez e-mail: biuro@zukielczow.pl

Za utrudnienia przepraszamy!

Aktualizacja: W dniu 14.09.2020 ok. godz. 20:00 poprawne działanie internetu zostało przywrócone.

Informujemy, że z przyczyn niezależnych od Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie występuje problem z działaniem internetu, poczty e-mail w siedzibie Zakładu. Zostało to zgłoszone do operatora sieci. W sprawach pilnych prosimy o kontakt telefoniczny pod nr tel. 71 398 80 36.
Za utrudnienia przepraszamy!

Szanowni Klienci

Informujemy, że w związku ze zmianą Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków od dnia 19.09.2020 r. nastąpi zmiana szablonów wniosków obowiązujących w Spółce.

Nowe szablony będą dostępne na stronie internetowej www.zuk-kielczow.pl bądź w siedzibie naszego Zakładu.

Od dnia 19.09.2020 r. złożony wniosek na nieobowiązującym szablonie pozostanie bez rozpatrzenia.

Szanowni Klienci

Informujemy, że na podstawie Zarządzenia nr 1/2020 z 02.01.2020 r. dzień 14 sierpnia 2020r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie będzie nieczynny.

Za utrudnienia przepraszamy

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka)
jest czynny w każdą sobotę w godzinach 8:00-15:00.

Szanowni Klienci

Informujemy, że od dnia 1 lipca 2020 roku wznawiamy prowadzenie odczytów wodomierzy prowadzonych przez Inkasentów na terenie Gminy Długołęka.

Szanowni Klienci

Informujemy, że od dnia 8 czerwca 2020 roku częściowo przywracamy bezpośrednią obsługę w Biurze Obsługi Klienta z zachowaniem wszelkich środków ostrożności:

1. Obsługa przy jednym stanowisku.
2. Zachowanie odstępu od drugiej osoby min. 1,5 metra.
3. Klient w obowiązkowej maseczce, po obowiązkowej dezynfekcji rąk.

Podjęte w/w środki ostrożności mają na celu bezpieczeństwo i ochronę zdrowia klientów oraz pracowników Zakładu Usług Komunalnych
Sp. z.o.o. w Kiełczowie.

Jednocześnie informujemy, iż prowadzenie odczytów wodomierzy
oraz planowa wymiana wodomierzy są wstrzymane do odwołania. Prosimy o podawanie stanów wodomierzy:

• bezpośrednio do Inkasentów – nr telefonów znajdują się na stronie internetowej: https://zuk-kielczow.pl/odczyty-wodomierzy/
• poprzez naszą stronę internetową,
• telefonicznie: 71 398 80 36,
• mailowo na adres: biuro@zuk-kielczow.pl
• przez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta.

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka)
jest czynny w każdą sobotę w godzinach 8.00-15.00.

Ze względu na wprowadzenie na terenie kraju stanu zagrożenia epidemicznego, odbiory techniczne przyłączy realizujemy zdalnie, na tyle ile jest to możliwe. Podejmujemy realizację odbiorów przyłączy bez udziału przedstawiciela ZUK, w oparciu o przesłaną dokumentację fotograficzną.

W przypadku zamiaru wykonania przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego:

1. Należy minimum tydzień wcześniej złożyć „Zawiadomienie o rozpoczęciu robót” wraz z wymaganymi załącznikami, spakowane w kopercie, do skrzynki podawczej przy Biurze Obsługi Klienta lub przesłać jego skan na adres mailowy biuro@zuk-kielczow.pl
2. Uzgodnić telefonicznie z przedstawicielem ZUK (tj. Tomasz Podsiadło tel. +48693074342, Dominik Czekajło, tel. +48534491048) zasady odbioru przyłącza oraz termin wykonania robót – w zależności od przypadku pracownik Zakładu zadecyduje indywidualnie czy odbiór powinien odbyć się w jego obecności.

W sytuacji, gdy ma być dokonany odbiór przyłącza wodociągowego:

1. Wszystkie procedury odbiorowe uzgodnionego przyłącza powinny zostać zachowane, tj. kontrola użytego materiału, roboty ulegające zanikowi, odbiór końcowy (wraz z próbą ciśnienia na całym odcinku od miejsca wpięcia do budynku, nawierceniem, płukaniem oraz montażem wodomierza). Wykonawca/Inwestor powinien na bieżąco wykonywać dokumentację fotograficzną (dla siebie/dla Zakładu).
2. Całą dokumentację fotograficzną należy przedstawić inspektorowi ZUK, przesyłając ją na mail: t.podsiadlo@zuk-kielczow.pl, możliwe jest również przesyłanie zdjęć za pomocą aplikacji WhatsUp.
3. W przypadku odbioru zdalnego należy przedstawić następującą dokumentację fotograficzną:

• zdjęcie napisu z rur (grubość ścianki rury lub SDR, średnica),
• zdjęcie wykonane z trasą przyłącza na tle budynku wraz z odniesieniem do głębokości za pomocą łaty pomiarowej,
• zdjęcie wykonanego wpięcia do sieci (element nawiercający nałożony i skręcony, nienawiercony), wraz z obudową i zawleczką zabezpieczającą,
• zdjęcie przejścia pod fundamentem w rurze osłonowej,
• zdjęcie zasuwki na posesji wraz z bloczkiem oporowym, obudową i zawleczką zabezpieczającą,
• zdjęcia przedstawiające prawidłowo wykonaną podsypkę, obsypkę i zasypkę wraz z ułożoną taśmą ostrzegawczą,
• zdjęcie konsoli wodomierzowej wraz z zaworami kulowymi oraz zaworem antyskażeniowym.

W sytuacji, gdy ma być dokonany odbiór przyłącza kanalizacyjnego:

1. Wszelkie procedury odbiorowe uzgodnionego przyłącza powinny zostać zachowane, tj. kontrola użytego materiału, roboty ulegające zanikowi, odbiór końcowy (wraz z inspekcją TV wykonywaną przez Zakład, próbą ciśnienia w przypadku przyłącza ciśnieniowego). Wykonawca/Inwestor powinien na bieżąco wykonywać dokumentację zdjęciową (dla siebie/dla Zakładu).
2. Całą dokumentację fotograficzną należy przedstawić inspektorowi ZUK, przesyłając ją na mail: d.czekajlo@zuk-kielczow.pl, możliwe jest również przesyłanie zdjęć za pomocą aplikacji WhatsUp.
3. W przypadku odbioru zdalnego należy przedstawić następującą dokumentację fotograficzną:

• zdjęcie napisu z rur (czy jest to rura lita, niespieniona, klasa sztywności rury, średnica)
• jeżeli wstawiania jest studnia betonowa (norma, klasa betonu na dennicy oraz kręgach wznoszących, zwężkach, płytach studziennych)
• zdjęcia użytego włazu (klasa obciążeniowa włazu, jego średnica)
• zdjęcie wykonane z trasą przyłącza na tle budynku wraz z odniesieniem do głębokości za pomocą łaty pomiarowej (zagłębienie przy studzience przyłączeniowej na posesji)
• zdjęcie wykonanego wpięcia do sieci (czy jest do wpięcie do kinety studni istniejącej, czy za pomocą nawiertu, kaskady, sięgacza, trójnika, nasady)
• zdjęcia przedstawiające prawidłowo wykonaną podsypkę, obsypkę i zasypkę
• jeżeli budynek ma już podłączenie do wody – zdjęcie wodomierza z stanem licznika w momencie podłączenia kanalizacji.

Co zrobić, gdy potrzebuję do odbioru budynku protokołów przyłączy wod-kan?

Ze względu na bezpieczeństwo zarówno Państwa jak i naszych pracowników staramy się ograniczyć kontakt do niezbędnego minimum. Poinformowaliśmy Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego we Wrocławiu, iż przyjęliśmy praktykę dostarczania protokołów odbioru do klientów drogą e-mail (w postaci skanu) W tym celu należy:

1. Złożyć „Wniosek o wydanie protokołu przyłącza wodociągowego/kanalizacyjnego” wraz z załącznikami (mapa geodezyjnej inwentaryzacji powykonawczej i szkic polowy w wypisem długości przyłączy) do skrzynki podawczej przy Biurze Obsługi Klienta lub przesłać jego skan na adres mailowy biuro@zuk-kielczow.pl.
2. W terminie 2 tygodni od złożenia wniosku pracownik Zakładu sprawdzi poprawność wykonania geodezyjnej inwentaryzacji powykonawczej oraz dokona kontroli w terenie. Kontroli podlegają: tabliczka orientacyjna na przyłączu wodociągowym, poprawność działania armatury oraz prawidłowa niwelacja skrzynek od zasuw/włazu studni dotyczących Państwa przyłącza.
3. Jeżeli inspektor ZUK nie wykryje żadnych nieprawidłowości, na podany przez Państwa adres mailowy zostanie wysłany skan protokołu przyłącza wodociągowego i/lub kanalizacyjnego.

W przypadku zamiaru wykonania i odbioru sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej:

1. Należy minimum tydzień wcześniej złożyć „Zawiadomienie o rozpoczęciu robót” wraz z wymaganymi załącznikami, spakowane w kopercie, do skrzynki podawczej przy Biurze Obsługi Klienta, lub przesłać jego skan na adres mailowy biuro@zuk-kielczow.pl
2. Uzgodnić telefonicznie z przedstawicielem ZUK zasady odbioru sieci oraz termin wykonania robót .

• W przypadku sieci wodociągowej – Tomasz Podsiadło tel. +48693074342
• W przypadku sieci kanalizacyjnej – Dominik Czekajło, tel. +48534491048

Szanowni Państwo,

Zarząd Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie w związku z obecną sytuacją epidemiologiczną w kraju oraz w trosce o naszych klientów i pracowników informuje, że na podstawie art. 15 zzs ust1. pkt.10 Ustawy z dnia 31 marca 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw ( Dz.U. 2020.568 z dnia 2020.03.31) mogą zostać wydłużone terminy ( do odwołania) rozpatrywania spraw realizowanych przez Spółkę (warunki techniczne, opinie, uzgodnienia, przejęcia sieci, umowy o dostawę wody i odbiór ścieków).

Za utrudnienia Przepraszamy.

KOMUNIKAT

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) będzie czynny od 02.05.2020 r.

KOMUNIKAT

W związku z  zaistniałą sytuacją epidemiczną oraz wprowadzeniem ograniczenia w przemieszczaniu się uprzejmie informujemy, iż Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) będzie nieczynny do odwołania.

Szanowni Państwo,

Dla zachowania Państwa zdrowia i naszych pracowników obsługujących PSZOK przypominamy, że zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 24.03.2020:

“§ 3a. 1. W okresie od dnia 25 marca 2020 r. do dnia 11 kwietnia 2020 r. zakazuje się na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej przemieszczania się osób przebywających na tym obszarze, z wyjątkiem przemieszczania się danej osoby w celu:

1) wykonywania czynności zawodowych lub zadań służbowych, lub pozarolniczej działalności gospodarczej, lub prowadzenia działalności rolniczej lub prac w gospodarstwie rolnym, oraz zakupu towarów i usług z tym związanych;”

Pamiętajmy –  zdrowie jest najważniejsze!  Apelujemy aby inne sprawy zostawić na później.

W związku z dynamicznie rosnącym zagrożenie epidemiologicznym związanym z potwierdzeniem obecności Koronawirusa w naszym województwie oraz działaniami profilaktycznymi Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie informuje, że NIE będą dokonywane bezpośrednie odczyty wodomierzy przez inkasentów do odwołania.

Prosimy o podawanie odczytów wodomierzy poprzez:

1. Przesłanie odczytu na numer telefonu inkasenta, wraz z podaniem adresu nieruchomości, którego odczyt dotyczy
2. Przesłanie odczytu poprzez skrzynkę email na adres biuro@zuk-kielczow.pl
3. Telefonicznie na numer (71) 398-80-36/39

Powyższa decyzja związana jest z koniecznością dbania o zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców naszej gminy jak i pracowników zakładu.

Szanowni Państwo!

W związku z dynamicznie rosnącym zagrożeniem epidemiologicznym związanym z potwierdzeniem obecności koronowirusa w naszym województwie oraz działaniami profilaktycznymi informujemy, że od dnia 13.03.2020 r. do odwołania Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. zostaje zamknięty dla osobistej obsługi interesantów.

Do Państwa dyspozycji pozostaje:

infolinia pod numerem tel. 71 398 80 36, strona: www.zuk-kielczow.pl

Zachęcamy do korzystania z elektronicznej komunikacji poprzez eBOK bądź email: biuro@zuk-kielczow.pl

Decyzja ta związana jest z konicznością dbania o zdrowie i bezpieczeństwo zarówno mieszkańców naszej gminy jak i pracowników Zakładu.

Dziękujemy za wyrozumiałość.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że w dniu 31.12.2019 r. Zakład będzie czynny w godzinach 7:00 do 13:00.

Za utrudnienia przepraszamy i życzymy Szczęśliwego Nowego Roku!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że w dniu 24.12.2019 r. Zakład będzie czynny w godzinach 7:00 do 12:00.

Za utrudnienia przepraszamy i życzymy Wesołych Świąt!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 23.10.2019 r. w miejscowościach Borowa, Kępa, Raków, Stępin rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. informuje, że w dniu 10.10.2019 r. w związku z pracami na sieci kanalizacji sanitarnej na wysokości numeru 72 nie będzie przejazdu przez ul. Słoneczną pomiędzy ulicami Kwiatową i Broniewskiego. Dojazd do posesji (nr 52-70) będzie zapewniony od ul. Broniewskiego, do posesji (nr 74-78) od ul. Kwiatowej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. informuje, że jutro (28.09.2019 r.) Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych w Bielawie będzie nieczynny z powodu awarii. Za utrudnienia przepraszamy.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. informuje, że w związku z czyszczeniem sieci kanalizacji sanitarnej w dniu 26.09.2019 r. w godzinach 08:00÷14:00. Zwracamy się z prośbą o otwarcie i udostępnienie studzienek znajdujących się na posesji w czasie wykonywanych prac. Nie otwarcie studzienek może spowodować cofniecie się ścieków do instalacji budynku. Za utrudnienia przepraszamy!

Miło nam poinformować Państwa, że w dniu 23 sierpnia 2019 roku doszło do uroczystego podpisaniu umowy pożyczki pomiędzy Zakładem Usług Komunalnych sp. z o.o. a Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu na dofinansowanie realizacji dwóch bardzo istotnych z punktu widzenia zaopatrzenia w wodę mieszkańców Gminy Długołęka zadań inwestycyjnych: więcej …https://zuk-kielczow.pl/inwestycje/

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 18.09.2019 r. w miejscowości DŁUGOŁĘKA rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 04.09.2019 r. w miejscowościach: Budziwojowice, Godzieszowa, Łosice, Łozina, Michałowice, Pasikurowice, Siedlec, Tokary rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 09.07.2019 r. w miejscowości KIEŁCZÓW rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Szanowni Mieszkańcy Gminy Długołęka

W związku ze zgłaszanymi przez mieszkańców Gminy Długołęka niedoborami wody i okresowym jej brakiem, zwracamy się do Państwa z prośbą o oszczędne gospodarowanie wodą czerpaną z wodociągu i nie wykorzystywanie jej do podlewania ogródków, trawników, napełniania basenów oraz pobierania wody na opryski

w miesiącach od czerwca do września

w godz. 17⁰⁰ – 22⁰⁰

Powyższa prośba ma zapewnić naszym odbiorcom dostawy wody do celów socjalno-bytowych w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem. Pobór na inne cele w wymienionych godzinach powodować będzie spadki ciśnienia oraz występowanie przerw w dostawie wody.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 24.05.2019 r. w miejscowości WILCZYCE rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 22.05.2019 r. w miejscowości DOMASZCZYN rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Uwaga na oszustów podających się za inkasentów oraz monterów wodomierzy

Informujemy, iż otrzymaliśmy sygnały od mieszkańców gminy Długołęka o oszustach podających się za inkasentów („odczytywaczy wodomierzy”) lub monterów wodomierzy.

Przypominamy, iż  pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. z/s w Kiełczowie posiadają identyfikatory, które mogą okazać na prośbę mieszkańców. Ponadto poszczególni Inkasenci są “przypisani” do konkretnego rejonu i tylko w wyjątkowych sytuacjach wodomierze odczytuje inny inkasent.

Monterzy wodomierzy, którzy wymieniają wodomierze po utracie cechy legalizacyjnej również posiadają identyfikatory. Lista miejscowości, w których aktualnie prowadzona jest planowa wymiana wodomierzy, znajduje się na stronie internetowej Zakładu.

W razie wątpliwości, przed wpuszczeniem inkasentów lub monterów do mieszkania, można zadzwonić i upewnić się co do ich tożsamości pod numerami telefonu 71 398 80 36 wew. 126, natomiast poza godzinami pracy Zakładu, tj. po godzinie 15.00 oraz w weekendy prosimy o kontakt pod numerem telefonu 71 398 80 36.

Uwaga na oszustów podających się za monterów wodomierzy.pdf

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 18.05.2019 r. w miejscowości SZCZODRE rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 29.04.2019 r. w miejscowości DOBROSZÓW OL. oraz DĄBROWICA rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 06.05.2019 r. w miejscowości MIRKÓW rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 09.04.2019r. w miejscowości BRZEZIA ŁĄKA rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 29.03.2019r. w miejscowości KAMIEŃ rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Informacja dla odbiorców wody w sprawie okresowych spadków ciśnienia i niedoborów wody.

Pobierz załącznik:
Informacja dla odbiorców wody