Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniach 24.12.2022 i 31.12.2022  będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że od dnia 07.11.2022 r. w miejscowości Długołęka, ul. Południowa, Bukowa, Orzechowa, Wrzosowa, Olchowa, Magnoliowa, Lipowa, Jodłowa, Tęczowa, Grabowa, Wschodnia, Kalinowa, Makowa, Chabrowa, Bzowa, Lawendowa, Konwaliowa, Rumiankowa, Polna, Rzemieślnicza, Jemiołowa, Brzozowa, Wiejska rozpocznie się planowa (BEZPŁATNA) wymiana wodomierzy. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.

Wymiany będą dokonywali: pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego PARTNER, z siedzibą we Wrocławiu 54-153, ul. Pałucka 43AP (każdorazowo legitymujący się legitymacją wydaną przez ZUK).

Wymiany będą odbywały się w dniach:

poniedziałek-piątek 8:00 – 19:00

sobota 8:00 – 16:00

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. informuje, że od dnia 09.09.2022 do 16.09.2022 w miejscowości Domaszczyn ul. Świętego Judy nr 2, 2A do 2M oraz 4, 4A do 4M rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy.

Wymiany będą dokonywali pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o., w związku z pracami mogą nastąpić chwilowe przerwy w dostawie wody.

Za utrudnienia przepraszam!

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że od dnia 30.08.2022 r. w miejscowości Długołęka, ul. Cisowa, Okrężna, Zachodnia, Wierzbowa, Modrzewiowa, Świerkowa, Sosnowa, Jarzębinowa, Dębowa, Zawadzkiego rozpocznie się planowa (BEZPŁATNA) wymiana wodomierzy. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.

Wymiany będą dokonywali: pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego PARTNER, z siedzibą we Wrocławiu 54-153, ul. Pałucka 43AP (każdorazowo legitymujący się legitymacją wydaną przez ZUK).

Wymiany będą odbywały się w dniach:

poniedziałek-piątek 8:00 – 19:00

sobota 8:00 – 16:00

Szanowni Państwo,

W związku z ostatnimi doniesieniami o obecności substancji toksycznych w Odrze, informujemy, że w żaden sposób nie wpływa to na jakość wody, którą dostarczamy do Państwa kranów.

Grupowy wodociąg gminy Długołęka korzysta z ujęć wód podziemnych z utworów czwarto i trzeciorzędowych, które występują w podłożu gruntowym terenów gminy. Obszar gminy nie posiada zasobnych pokładów wodonośnych.  Zbiorniki podziemne wód głębinowych odizolowane są warstwami nieprzepuszczalnymi gruntu. Wody głębinowe nie są zasilane wodami powierzchniowymi.

ZUK Kiełczów Sp. z o.o. przeprowadza regularne badania mikrobiologiczne i fizykochemiczne jakości wody. Jakość wody jest również pod kontrolą Sanepidu.

Woda w sieci wodociągowej jest bezpieczna.

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że od dnia 08.08.2022 r. w miejscowości Mirków rozpocznie się planowa (BEZPŁATNA) wymiana wodomierzy.

Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.

Wymiany będą dokonywali: pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego PARTNER, z siedzibą we Wrocławiu 54-153, ul. Pałucka 43AP (każdorazowo legitymujący się legitymacją wydaną przez ZUK).

Wymiany będą odbywały się w dniach:

poniedziałek-piątek 8:00 – 19:00

sobota 8:00 – 16:00.

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie w celu zapewnienia najwyższej jakości świadczenia usług uprzejmie informuje, że  od dnia 01-08-2022 r.

Biuro  Obsługi  Klienta

będzie czynne:

poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek w godzinach 7:00 – 15:00

w środę w godzinach 7:00 – 16:00

UWAGA!

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie informuje, że

od dnia 01-08-2022 r.

nastąpi zmiana szablonów wniosków obowiązujących w Spółce.

Nowe szablony będą dostępne na stronie internetowej www.zuk-kielczow.pl bądź w siedzibie naszego Zakładu.

Od dnia 01-08-2022 r. złożony wniosek na nieobowiązującym szablonie pozostanie bez rozpatrzenia.

Informujemy, że w dniu 19.07.2022 r. (wtorek) wg informacji podanej na stronie internetowej Tauron, w godzinach 8-15 nastąpi planowane wyłączenie prądu.

W związku z tym w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Szanowni Państwo,

Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej ostrzega przed kolejną falą upałów.

Prosimy w tym okresie o niewykorzystywanie wody do podlewania trawników.

W godzinach szczytowego rozbioru włączenie systemów nawadniania powoduje obniżenie ciśnienia wody – do zaników włącznie.

Dbajmy o zasoby wody w czasie suszy hydrogeologicznej. Trawniki zazielenią się po deszczach.

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniu 16.06.2022 (czwartek) będzie zamknięty w związku z przypadającym okresem świątecznym.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 24.05.2022 r. (wtorek) w związku z awarią zasilania w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Szanowni  Państwo,

Informujemy, że od 16.04.2022 r. obowiązywać będzie

nowa wysokość cen i stawek opłat (wg zatwierdzonej taryfy)

za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków.

Wniosek dotyczący nowej taryfy został zatwierdzony przez Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie z siedzibą
we Wrocławiu decyzją z dnia 28.03.2022 r. 

W związku z regulacją nakładającą obowiązek ustalania stawek opłat za wodę i ścieki na okres 3 lat informujemy, że obecnie obowiązująca taryfa z dniem 15.04.2022 r. traci swoją ważność.

Plik do pobrania: Decyzja WR.RZT.70.240.2021.pdf

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniu 16.04.2022 (sobota) będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 24.01.2022 r. (poniedziałek) w związku z awarią zasilania w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 31.12.2021 r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. będzie czynny do godziny 13:00.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, iż w dniu 07.01.2022 r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. będzie nieczynny.

Dzień 07.01.2022 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 13/2021 z dnia 30.11.2021 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 01.01.2022 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, iż w dniu 24.12.2021 r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. będzie nieczynny.

Dzień 24.12.2021 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 1/2021
z dnia 04.01.2021 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 25.12.2021 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 08.12.2021 r. (środa) w miejscowości Brzezia Łąka rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie.

Wymiany będą się odbywały w dni powszednie 7:00-15:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 27.11.2021 r. (sobota) w miejscowości Piecowice rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 17.11.2021 r. (środa) w miejscowości Kamień rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 12.11.2021 r. (piątek) w miejscowości Śliwice rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 27.10.2021 r. (środa) w miejscowości Wilczyce rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 23.10.2021 r. (sobota) w miejscowości Kiełczów rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. zs. w Kiełczowie informuje, że od dnia 22.10.2021 r. (piątek) w miejscowości Kiełczówek rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15 i DN 20, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Informujemy, że w dniu 17.09.2021 r. (piątek) w związku z awarią zasilania w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail, obsługi telefonicznej oraz wystawienia faktury za wodę i/lub ścieki.

Za utrudnienia przepraszamy!

Nadchodzi pierwsza tego roku fala upałów. Zgodnie z ostrzeżeniami wydanymi przez IMGW temperatury mają przekroczyć 30° C . Szczególnie w tych dniach prosimy o racjonalne gospodarowanie wodą i niewykorzystywane jej do podlewania ogródków, trawników, napełniania basenów itp. celów. Dzięki temu zapewnimy wszystkim naszym odbiorcom dostawę wody do celów socjalno-bytowych w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem.

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie informuje, że taryfa obowiązująca w okresie od 13.06.2020 r. do 12.06.2021 r. ulega na mocy Ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków przedłużeniu do dnia wejścia w życie nowej taryfy ( Art. 24g ww. ustawy), a tym samym ceny za dostarczoną wodę i odprowadzane ścieki pozostają na niezmienionym poziomie do dnia uchwalenia nowych taryf.

Spółka będzie na bieżąco informować o ewentualnych zmianach wysokości taryf.

Informujemy, że od dnia 14.06.2021 r. (poniedziałek) nastąpi wydłużenie godzin otwarcia stacji zlewnej ścieków dowożonych OŚ Mirków. Stacja będzie otwarta od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 17:00, a w niedzielę od godz. 10:00 do 12:00.

Informujemy, że w dniu 29.04.2021 r. (czwartek) wg informacji podanej na stronie internetowej Tauron, w godzinach 8-16 nastąpi planowane wyłączenie prądu.

W związku z tym w siedzibie ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mail oraz obsługi telefonicznej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 30.04.2021 (piątek) Zakład będzie nieczynny. Dzień 30.04.2021 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 1/2021 z 04.01.2021 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 01.05.2021 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 08.04.2021 r. wg informacji podanej na stronie internetowej Tauron, w godzinach 9-17 nastąpi planowane wyłączenie prądu.

W związku z tym w siedzibie Zakładu ZUK Sp. z o.o. nie będzie możliwości odczytania poczty e-mial oraz obsługi telefonicznej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniu 03.04.2021 będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta nie działa ponieważ trwają prace techniczne.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 08.01.2021 r. w miejscowościach Gminy Długołęka rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy o średnicy DN 15, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy
o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław.

Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Informujemy, że w dniu 31.12.2020 r. (czwartek)  Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie będzie czynny w godzinach od 7:00 do 14:00.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) w dniach 24 i 31 grudnia 2020 będzie zamknięty.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że w dniu 24.12.2020 (czwartek) Zakład będzie nieczynny. Dzień 24.12.2020 r. został wprowadzony dla pracowników Zakładu jako dzień wolny od pracy Zarządzeniem nr 1/2020 z 02.01.2020 r., w zamian za święto ustawowo wolne przypadające w sobotę 26.12.2020 r.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że od dnia 01.12.2020 r. (wtorek) w związku z prowadzonym remontem placu przy budynku ZUK Sp. z o.o. zamknięta będzie brama wjazdowa przy stróżówce. 

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 23.11.2020 r. w miejscowości Kiełczów rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą dokonywali pracownicy Przedsiębiorstwa Handlowo-Usługowego Partner al. Śliwowa 49 54-106 Wrocław. Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 8:00-19:00, w soboty od 8:00-16:00.

Informujemy, że w dniu 04.11.2020 r. (środa) w związku z prowadzonymi pracami przez Tauron w Kiełczowie przy ul. Wiczyckiej, występuje przerwa w dostawie prądu w siedzibie Zakładu. ZUK Sp. z o.o. nie ma możliwości odczytania poczty e-mial oraz obsługi telefonicznej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że od dnia 03.11.2020 r. (wtorek) rozpoczynają się prace związane z remontem placu przed budynkiem Zakładu Usług Komunalnych w Kiełczowie ul. Wilczycka 14. Na czas remontu parking przed budynkiem ZUK Sp. z o.o. będzie zamknięty. Prace remontowe będą trwały około pięć tygodni.

Za utrudnienia przepraszamy!

Informujemy, że z przyczyn niezależnych od Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie telefony stacjonarne Zakładu nie działają. W sprawach pilnych prosimy o kontakt przez e-mail: biuro@zukielczow.pl

Za utrudnienia przepraszamy!

Aktualizacja: W dniu 14.09.2020 ok. godz. 20:00 poprawne działanie internetu zostało przywrócone.

Informujemy, że z przyczyn niezależnych od Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie występuje problem z działaniem internetu, poczty e-mail w siedzibie Zakładu. Zostało to zgłoszone do operatora sieci. W sprawach pilnych prosimy o kontakt telefoniczny pod nr tel. 71 398 80 36.
Za utrudnienia przepraszamy!

Szanowni Klienci

Informujemy, że w związku ze zmianą Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków od dnia 19.09.2020 r. nastąpi zmiana szablonów wniosków obowiązujących w Spółce.

Nowe szablony będą dostępne na stronie internetowej www.zuk-kielczow.pl bądź w siedzibie naszego Zakładu.

Od dnia 19.09.2020 r. złożony wniosek na nieobowiązującym szablonie pozostanie bez rozpatrzenia.

Szanowni Klienci

Informujemy, że na podstawie Zarządzenia nr 1/2020 z 02.01.2020 r. dzień 14 sierpnia 2020r. (piątek) Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie będzie nieczynny.

Za utrudnienia przepraszamy

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka)
jest czynny w każdą sobotę w godzinach 8:00-15:00.

Szanowni Klienci

Informujemy, że od dnia 1 lipca 2020 roku wznawiamy prowadzenie odczytów wodomierzy prowadzonych przez Inkasentów na terenie Gminy Długołęka.

Szanowni Klienci

Informujemy, że od dnia 8 czerwca 2020 roku częściowo przywracamy bezpośrednią obsługę w Biurze Obsługi Klienta z zachowaniem wszelkich środków ostrożności:

1. Obsługa przy jednym stanowisku.
2. Zachowanie odstępu od drugiej osoby min. 1,5 metra.
3. Klient w obowiązkowej maseczce, po obowiązkowej dezynfekcji rąk.

Podjęte w/w środki ostrożności mają na celu bezpieczeństwo i ochronę zdrowia klientów oraz pracowników Zakładu Usług Komunalnych
Sp. z.o.o. w Kiełczowie.

Jednocześnie informujemy, iż prowadzenie odczytów wodomierzy
oraz planowa wymiana wodomierzy są wstrzymane do odwołania. Prosimy o podawanie stanów wodomierzy:

• bezpośrednio do Inkasentów – nr telefonów znajdują się na stronie internetowej: https://zuk-kielczow.pl/odczyty-wodomierzy/
• poprzez naszą stronę internetową,
• telefonicznie: 71 398 80 36,
• mailowo na adres: biuro@zuk-kielczow.pl
• przez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta.

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka)
jest czynny w każdą sobotę w godzinach 8.00-15.00.

Ze względu na wprowadzenie na terenie kraju stanu zagrożenia epidemicznego, odbiory techniczne przyłączy realizujemy zdalnie, na tyle ile jest to możliwe. Podejmujemy realizację odbiorów przyłączy bez udziału przedstawiciela ZUK, w oparciu o przesłaną dokumentację fotograficzną.

W przypadku zamiaru wykonania przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego:

1. Należy minimum tydzień wcześniej złożyć „Zawiadomienie o rozpoczęciu robót” wraz z wymaganymi załącznikami, spakowane w kopercie, do skrzynki podawczej przy Biurze Obsługi Klienta lub przesłać jego skan na adres mailowy biuro@zuk-kielczow.pl
2. Uzgodnić telefonicznie z przedstawicielem ZUK (tj. Tomasz Podsiadło tel. +48693074342, Dominik Czekajło, tel. +48534491048) zasady odbioru przyłącza oraz termin wykonania robót – w zależności od przypadku pracownik Zakładu zadecyduje indywidualnie czy odbiór powinien odbyć się w jego obecności.

W sytuacji, gdy ma być dokonany odbiór przyłącza wodociągowego:

1. Wszystkie procedury odbiorowe uzgodnionego przyłącza powinny zostać zachowane, tj. kontrola użytego materiału, roboty ulegające zanikowi, odbiór końcowy (wraz z próbą ciśnienia na całym odcinku od miejsca wpięcia do budynku, nawierceniem, płukaniem oraz montażem wodomierza). Wykonawca/Inwestor powinien na bieżąco wykonywać dokumentację fotograficzną (dla siebie/dla Zakładu).
2. Całą dokumentację fotograficzną należy przedstawić inspektorowi ZUK, przesyłając ją na mail: t.podsiadlo@zuk-kielczow.pl, możliwe jest również przesyłanie zdjęć za pomocą aplikacji WhatsUp.
3. W przypadku odbioru zdalnego należy przedstawić następującą dokumentację fotograficzną:

• zdjęcie napisu z rur (grubość ścianki rury lub SDR, średnica),
• zdjęcie wykonane z trasą przyłącza na tle budynku wraz z odniesieniem do głębokości za pomocą łaty pomiarowej,
• zdjęcie wykonanego wpięcia do sieci (element nawiercający nałożony i skręcony, nienawiercony), wraz z obudową i zawleczką zabezpieczającą,
• zdjęcie przejścia pod fundamentem w rurze osłonowej,
• zdjęcie zasuwki na posesji wraz z bloczkiem oporowym, obudową i zawleczką zabezpieczającą,
• zdjęcia przedstawiające prawidłowo wykonaną podsypkę, obsypkę i zasypkę wraz z ułożoną taśmą ostrzegawczą,
• zdjęcie konsoli wodomierzowej wraz z zaworami kulowymi oraz zaworem antyskażeniowym.

W sytuacji, gdy ma być dokonany odbiór przyłącza kanalizacyjnego:

1. Wszelkie procedury odbiorowe uzgodnionego przyłącza powinny zostać zachowane, tj. kontrola użytego materiału, roboty ulegające zanikowi, odbiór końcowy (wraz z inspekcją TV wykonywaną przez Zakład, próbą ciśnienia w przypadku przyłącza ciśnieniowego). Wykonawca/Inwestor powinien na bieżąco wykonywać dokumentację zdjęciową (dla siebie/dla Zakładu).
2. Całą dokumentację fotograficzną należy przedstawić inspektorowi ZUK, przesyłając ją na mail: d.czekajlo@zuk-kielczow.pl, możliwe jest również przesyłanie zdjęć za pomocą aplikacji WhatsUp.
3. W przypadku odbioru zdalnego należy przedstawić następującą dokumentację fotograficzną:

• zdjęcie napisu z rur (czy jest to rura lita, niespieniona, klasa sztywności rury, średnica)
• jeżeli wstawiania jest studnia betonowa (norma, klasa betonu na dennicy oraz kręgach wznoszących, zwężkach, płytach studziennych)
• zdjęcia użytego włazu (klasa obciążeniowa włazu, jego średnica)
• zdjęcie wykonane z trasą przyłącza na tle budynku wraz z odniesieniem do głębokości za pomocą łaty pomiarowej (zagłębienie przy studzience przyłączeniowej na posesji)
• zdjęcie wykonanego wpięcia do sieci (czy jest do wpięcie do kinety studni istniejącej, czy za pomocą nawiertu, kaskady, sięgacza, trójnika, nasady)
• zdjęcia przedstawiające prawidłowo wykonaną podsypkę, obsypkę i zasypkę
• jeżeli budynek ma już podłączenie do wody – zdjęcie wodomierza z stanem licznika w momencie podłączenia kanalizacji.

Co zrobić, gdy potrzebuję do odbioru budynku protokołów przyłączy wod-kan?

Ze względu na bezpieczeństwo zarówno Państwa jak i naszych pracowników staramy się ograniczyć kontakt do niezbędnego minimum. Poinformowaliśmy Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego we Wrocławiu, iż przyjęliśmy praktykę dostarczania protokołów odbioru do klientów drogą e-mail (w postaci skanu) W tym celu należy:

1. Złożyć „Wniosek o wydanie protokołu przyłącza wodociągowego/kanalizacyjnego” wraz z załącznikami (mapa geodezyjnej inwentaryzacji powykonawczej i szkic polowy w wypisem długości przyłączy) do skrzynki podawczej przy Biurze Obsługi Klienta lub przesłać jego skan na adres mailowy biuro@zuk-kielczow.pl.
2. W terminie 2 tygodni od złożenia wniosku pracownik Zakładu sprawdzi poprawność wykonania geodezyjnej inwentaryzacji powykonawczej oraz dokona kontroli w terenie. Kontroli podlegają: tabliczka orientacyjna na przyłączu wodociągowym, poprawność działania armatury oraz prawidłowa niwelacja skrzynek od zasuw/włazu studni dotyczących Państwa przyłącza.
3. Jeżeli inspektor ZUK nie wykryje żadnych nieprawidłowości, na podany przez Państwa adres mailowy zostanie wysłany skan protokołu przyłącza wodociągowego i/lub kanalizacyjnego.

W przypadku zamiaru wykonania i odbioru sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej:

1. Należy minimum tydzień wcześniej złożyć „Zawiadomienie o rozpoczęciu robót” wraz z wymaganymi załącznikami, spakowane w kopercie, do skrzynki podawczej przy Biurze Obsługi Klienta, lub przesłać jego skan na adres mailowy biuro@zuk-kielczow.pl
2. Uzgodnić telefonicznie z przedstawicielem ZUK zasady odbioru sieci oraz termin wykonania robót .

• W przypadku sieci wodociągowej – Tomasz Podsiadło tel. +48693074342
• W przypadku sieci kanalizacyjnej – Dominik Czekajło, tel. +48534491048

Szanowni Państwo,

Zarząd Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. z siedzibą w Kiełczowie w związku z obecną sytuacją epidemiologiczną w kraju oraz w trosce o naszych klientów i pracowników informuje, że na podstawie art. 15 zzs ust1. pkt.10 Ustawy z dnia 31 marca 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw ( Dz.U. 2020.568 z dnia 2020.03.31) mogą zostać wydłużone terminy ( do odwołania) rozpatrywania spraw realizowanych przez Spółkę (warunki techniczne, opinie, uzgodnienia, przejęcia sieci, umowy o dostawę wody i odbiór ścieków).

Za utrudnienia Przepraszamy.

KOMUNIKAT

Informujemy, że Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) będzie czynny od 02.05.2020 r.

KOMUNIKAT

W związku z  zaistniałą sytuacją epidemiczną oraz wprowadzeniem ograniczenia w przemieszczaniu się uprzejmie informujemy, iż Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) w Bielawie (gm. Długołęka) będzie nieczynny do odwołania.

Szanowni Państwo,

Dla zachowania Państwa zdrowia i naszych pracowników obsługujących PSZOK przypominamy, że zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 24.03.2020:

“§ 3a. 1. W okresie od dnia 25 marca 2020 r. do dnia 11 kwietnia 2020 r. zakazuje się na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej przemieszczania się osób przebywających na tym obszarze, z wyjątkiem przemieszczania się danej osoby w celu:

1) wykonywania czynności zawodowych lub zadań służbowych, lub pozarolniczej działalności gospodarczej, lub prowadzenia działalności rolniczej lub prac w gospodarstwie rolnym, oraz zakupu towarów i usług z tym związanych;”

Pamiętajmy –  zdrowie jest najważniejsze!  Apelujemy aby inne sprawy zostawić na później.

W związku z dynamicznie rosnącym zagrożenie epidemiologicznym związanym z potwierdzeniem obecności Koronawirusa w naszym województwie oraz działaniami profilaktycznymi Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Kiełczowie informuje, że NIE będą dokonywane bezpośrednie odczyty wodomierzy przez inkasentów do odwołania.

Prosimy o podawanie odczytów wodomierzy poprzez:

1. Przesłanie odczytu na numer telefonu inkasenta, wraz z podaniem adresu nieruchomości, którego odczyt dotyczy
2. Przesłanie odczytu poprzez skrzynkę email na adres biuro@zuk-kielczow.pl
3. Telefonicznie na numer (71) 398-80-36/39

Powyższa decyzja związana jest z koniecznością dbania o zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców naszej gminy jak i pracowników zakładu.

Szanowni Państwo!

W związku z dynamicznie rosnącym zagrożeniem epidemiologicznym związanym z potwierdzeniem obecności koronowirusa w naszym województwie oraz działaniami profilaktycznymi informujemy, że od dnia 13.03.2020 r. do odwołania Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. zostaje zamknięty dla osobistej obsługi interesantów.

Do Państwa dyspozycji pozostaje:

infolinia pod numerem tel. 71 398 80 36, strona: www.zuk-kielczow.pl

Zachęcamy do korzystania z elektronicznej komunikacji poprzez eBOK bądź email: biuro@zuk-kielczow.pl

Decyzja ta związana jest z konicznością dbania o zdrowie i bezpieczeństwo zarówno mieszkańców naszej gminy jak i pracowników Zakładu.

Dziękujemy za wyrozumiałość.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że w dniu 31.12.2019 r. Zakład będzie czynny w godzinach 7:00 do 13:00.

Za utrudnienia przepraszamy i życzymy Szczęśliwego Nowego Roku!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że w dniu 24.12.2019 r. Zakład będzie czynny w godzinach 7:00 do 12:00.

Za utrudnienia przepraszamy i życzymy Wesołych Świąt!

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 23.10.2019 r. w miejscowościach Borowa, Kępa, Raków, Stępin rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. informuje, że w dniu 10.10.2019 r. w związku z pracami na sieci kanalizacji sanitarnej na wysokości numeru 72 nie będzie przejazdu przez ul. Słoneczną pomiędzy ulicami Kwiatową i Broniewskiego. Dojazd do posesji (nr 52-70) będzie zapewniony od ul. Broniewskiego, do posesji (nr 74-78) od ul. Kwiatowej.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. informuje, że jutro (28.09.2019 r.) Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych w Bielawie będzie nieczynny z powodu awarii. Za utrudnienia przepraszamy.

Za utrudnienia przepraszamy!

Zakład Usług Komunalnych sp. z o.o. informuje, że w związku z czyszczeniem sieci kanalizacji sanitarnej w dniu 26.09.2019 r. w godzinach 08:00÷14:00. Zwracamy się z prośbą o otwarcie i udostępnienie studzienek znajdujących się na posesji w czasie wykonywanych prac. Nie otwarcie studzienek może spowodować cofniecie się ścieków do instalacji budynku. Za utrudnienia przepraszamy!

Miło nam poinformować Państwa, że w dniu 23 sierpnia 2019 roku doszło do uroczystego podpisaniu umowy pożyczki pomiędzy Zakładem Usług Komunalnych sp. z o.o. a Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu na dofinansowanie realizacji dwóch bardzo istotnych z punktu widzenia zaopatrzenia w wodę mieszkańców Gminy Długołęka zadań inwestycyjnych: więcej …https://zuk-kielczow.pl/inwestycje/

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 18.09.2019 r. w miejscowości DŁUGOŁĘKA rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 04.09.2019 r. w miejscowościach: Budziwojowice, Godzieszowa, Łosice, Łozina, Michałowice, Pasikurowice, Siedlec, Tokary rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 09.07.2019 r. w miejscowości KIEŁCZÓW rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Szanowni Mieszkańcy Gminy Długołęka

W związku ze zgłaszanymi przez mieszkańców Gminy Długołęka niedoborami wody i okresowym jej brakiem, zwracamy się do Państwa z prośbą o oszczędne gospodarowanie wodą czerpaną z wodociągu i nie wykorzystywanie jej do podlewania ogródków, trawników, napełniania basenów oraz pobierania wody na opryski

w miesiącach od czerwca do września

w godz. 17⁰⁰ – 22⁰⁰

Powyższa prośba ma zapewnić naszym odbiorcom dostawy wody do celów socjalno-bytowych w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem. Pobór na inne cele w wymienionych godzinach powodować będzie spadki ciśnienia oraz występowanie przerw w dostawie wody.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 24.05.2019 r. w miejscowości WILCZYCE rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 22.05.2019 r. w miejscowości DOMASZCZYN rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Uwaga na oszustów podających się za inkasentów oraz monterów wodomierzy

Informujemy, iż otrzymaliśmy sygnały od mieszkańców gminy Długołęka o oszustach podających się za inkasentów („odczytywaczy wodomierzy”) lub monterów wodomierzy.

Przypominamy, iż  pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. z/s w Kiełczowie posiadają identyfikatory, które mogą okazać na prośbę mieszkańców. Ponadto poszczególni Inkasenci są “przypisani” do konkretnego rejonu i tylko w wyjątkowych sytuacjach wodomierze odczytuje inny inkasent.

Monterzy wodomierzy, którzy wymieniają wodomierze po utracie cechy legalizacyjnej również posiadają identyfikatory. Lista miejscowości, w których aktualnie prowadzona jest planowa wymiana wodomierzy, znajduje się na stronie internetowej Zakładu.

W razie wątpliwości, przed wpuszczeniem inkasentów lub monterów do mieszkania, można zadzwonić i upewnić się co do ich tożsamości pod numerami telefonu 71 398 80 36 wew. 126, natomiast poza godzinami pracy Zakładu, tj. po godzinie 15.00 oraz w weekendy prosimy o kontakt pod numerem telefonu 71 398 80 36.

Uwaga na oszustów podających się za monterów wodomierzy.pdf

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 18.05.2019 r. w miejscowości SZCZODRE rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 29.04.2019 r. w miejscowości DOBROSZÓW OL. oraz DĄBROWICA rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 06.05.2019 r. w miejscowości MIRKÓW rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 09.04.2019r. w miejscowości BRZEZIA ŁĄKA rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze.
Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. z/s w Kiełczowie informuje, że od dnia 29.03.2019r. w miejscowości KAMIEŃ rozpocznie się planowa (bezpłatna) wymiana wodomierzy, które utraciły ważność legalizacji. Prosimy o udostępnienie pomieszczeń, w których znajdują się wodomierze. Wymiany będą się odbywały: w dni powszednie 16:00-21:00, w soboty od 9:00-20:00.

Informacja dla odbiorców wody w sprawie okresowych spadków ciśnienia i niedoborów wody.

Pobierz załącznik:
Informacja dla odbiorców wody